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クッキー、プライバシー、制約条件

クッキー

Cloggerの運営元は、ニュージーランドの企業、Zenitec Holdings Limitedであり、個人情報保護は、1993年ニュージーランドプライバシー法(NZプライバシー法)および、その他の適用されるプライバシー保護および、データ保護法を遵守します。個人情報とは、個人を特定できる情報です。

このプライバシポリシーは、お客様が当社のウェブサイト(www.zenitec.co.nz、clogger.co.nz、clogger.com.au、goclogger.com)に訪問、当社から商品を購入、またはその他の取引を行う際に、お客様の個人情報を収集、使用、開示、保護する方法を定義しています。こちらは、Cookieポリシーと併せてご確認ください。

もし、ヨーロッパ諸国から当社のウェブサイトを使用する場合、またはその他の取引を行う場合は、以下追加のGDPR条件が適用されます。

このポリシーは、NZプライバシー法および、その他の適用法に基づくお客様の権利を制限または除外するものではありません。 NZプライバシー法の詳細は、www.privacy.org.nzをご覧ください。

このプライバシーポリシーは、当社のニュージーランド以外の国の販売代理店が収集および保持する個人情報には適用されません。当社の販売代理店は独立した事業であり、彼らが事業を行う法域で適用されるプライバシーおよびデータ保護法が対象となります。販売代理店のウェブサイトまたはその他を通して、販売店に個人情報を提供する前に、プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

ポリシーの変更

このポリシーを変更する場合があります。変更の適用は、改訂されたポリシーをウェブサイトにアップロードした日からです。

現在のポリシーの最終更新日は2019年1月16日です。

私たちはどのような個人情報をどのように収集しますか?

お客様が当社のウェブサイトに訪問し、当社から商品を購入、またはその他の取引を行う際に、以下の情報を収集します:
お客様が直接当社に提供する個人情報:

  • ウェブサイトで商品を注文する際に入力する、お客様の氏名、Eメールアドレス、配送先住所、電話番号
  • ウェブサイトでアカウント登録をする場合、お客様の氏名とEメールアドレス
  • ニュースレターやその他お知らせに登録する場合、Eメールアドレスまたは氏名
  • 例えばお客様が当社にメールを送信、当社に電話、または、当社のウェブサイトを通して問い合わせをする場合に含まれるお客様の氏名、Eメールアドレス、居住国、電話番号など、当社との通信で含まれる情報
  • ウェブサイトへのフィードバックやメールへの返信などを含む、当社へフィードバックを提供する場合に含まれる情報
  • 私たちとの取引に関する情報
  • 当社との取引の過程で提供されたその他の情報
  • IPアドレス、位置情報、オペレーティングシステム、ブラウザの種類など、ウェブページの任意の場所をクリックしたときに記録される「クリックストリーム」情報。

Facebook経由で当社のウェブサイトで商品を購入するためにクリックした場合、または情報が公開を承認したサードパーティを通じて得られる情報。

クッキーまたは同様の技術の使用を通じて収集された情報。これらの機能を無効にする方法や詳細はCookieポリシーを参照ください。

当社の商品を購入する際に、請求先住所やクレジットカード情報など、支払い情報の提供を求められる場合があります。当社は、主にStripeペイメントゲートウェイを使用してクレジットカード取引を行っています。お客様のクレジットカード情報に直接アクセスすることはありません。 Stripeのプライバシーポリシーは、https://stripe.com/nz/privacyでご確認いただけます。

個人情報の使用方法

直接提供されたお客様の個人情報のみを使用します。

  • 身元確認を行うため
  • 当社のウェブサイトと商品を提供するため
  • 電子的に連絡することを含む(例えば、テキストメッセージまたはメールで)、当社の商品をお客様に販売するため。購読停止に従い、当社のプロモーションレターの受信を停止が可能です
  • 当社のウェブサイトまたは商品改善のため
  • クレジットカード取引の承認および処理を含む、お客様が当社に支払うべき金額の請求のため
  • お客様からの連絡に対応するため

当社は、お客様による当社のウェブサイトへの訪問または使用によって発生した情報を使用します

  • ウェブサイトのパフォーマンスを監視し、最善のパフォーマンス提供に努めます
  • セキュリティとシステム整合性のため
  • お客様に合わせたコンテンツや広告の調整をします。 詳細は、Cookieポリシーを参照ください。
  • 購入後のカスタマーサポート

収集した情報を整理(集約)、個人を特定できる情報を削除し(匿名化)、調査や統計分析を行います。このプライバシーポリシーは、このような集約された情報または匿名の情報の使用には適用されません。

また、お客様の個人情報を使用する場合があります。

  • 申立ての防御を含む、当社の法的権利および利益を保護および/または執行するため
  • お客様が許可したその他の目的のため、法律またはその他の適用法
  • 法執行機関の要件を満たすことを含め、公的機関による合法的な要求に対応するため
  • 売却、合併、統合、清算、再編成、または買収の場合のお客様の情報を転送するため
  • 個人情報の開示

当社は、お客様の個人情報を以下に開示する場合があります。

  • 当社の海外代理店
  • 当社のウェブサイトおよび当社商品の販売をサポートする事業。これには、当社がウェブサイトまたは当社の商品を提供するために使用する、支払いまたは注文の処理の基盤となるITシステムやデータセンターをホスティング、またはその管理者を含みます。

    以下は、当社のウェブサイトまたは当社商品の販売をサポートするサードパーティです。

  • MailChimp –メールの送信、メールアドレスの管理に使用するクラウドベースの通信プロバイダー
  • BigCommerce –当社ウェブサイトのショッピング機能に使用しているEコマースプラットフォーム
  • Google Analytics – ウェブサイトのトラフィック追跡およびレポートのためのウェブ分析サービスプロバイダー(集計および匿名ベース)
  • Hubspot –顧客情報管理および商品販売促進のための顧客管理、または顧客との連絡に使用する。
  • Facebook –顧客エンゲージメントと、適切な広告やコンテンツを使用した潜在的な顧客のリターゲティング。
  • 会計士、弁護士、監査人などの専門分野のアドバイザー
  • お客様に承認された方
  • お客様の個人情報の提供を当社に要求できる方(例:規制当局)
  • NZプライバシー法またはその他の適用法によって承認された方(例:法執行機関)
  • 売却、合併、統合、清算、再編または買収の場合のその他の会社。

また、お客様の個人情報から導き出された調査および統計分析を匿名で第三者に開示する場合があります。

Cookie、ウェブビーコンおよび同様のストレージテクノロジーを使用して、信頼できるソーシャルメディア、分析や広告パートナーにお客様の当社ウェブサイト使用情報を共有します。詳細はCookieポリシーを参照ください。

個人情報保護

当社のウェブサイトまた当社商品の販売をサポートする事業は、ニュージーランド国外にある場合があります。これは、お客様の個人情報がニュージーランド国外で保持および処理される場合があります。ヨーロッパ経済領域からの個人情報転送の詳細は、GDPR規約をご覧ください。

当社は、お客様の個人情報を紛失、不正行為、またはその他の誤用から保護するために合理的な措置を講じます。当社は、個人情報の処理に内在するリスクに適切なレベルのセキュリティを確保するために、適切な技術的および組織的対策を実施します。

当社ウェブサイトに使用されるパスワードおよびアカウントの機密性を維持することで、個人情報を安全に保つ重要な役割を果たすことができます。パスワードを第三者に開示しないでください。アカウントの不正使用やその他セキュリティ違反が発生した場合は、直ちに当社へお知らせください。

個人情報へのアクセスと修正

NZプライバシー法またはその他の適用法に定められた特定の拒否理由に従い、当社が保持する取得可能な個人情報にアクセスし、お客様の個人情報の修正を要求する権利があります。この権利を行使する前に、ご本人確認が必要になります。

訂正のご請求については、訂正が合理的であり、個人情報を合理的に変更できると判断した場合は訂正いたします。当社が訂正を行わない場合、お客様が訂正を要求した個人情報を記録するために合理的な措置を講じます。

上記の権利のいずれかを行使したい場合は、privacy@zenitec.co.nzへお問い合わせください。メールにお客様のご本人確認ができるものと、お問い合わせの詳細内容(個人情報や訂正など)を明記ください。

インターネットの使用

安全なインターネット接続を維持するために合理的な措置を講じていますが、インターネットを介して個人情報を提供する場合、お客様の責任のもと行ってください。

当社ウェブサイトから別のサイトへ訪問した場合、そのウェブサイトはお客様の個人情報に関するプライバシーポリシーを保持します。これには、当社の各海外代理店のウェブサイトまたはサブサイトが含まれます。個人情報を提供する前に、そのウェブサイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

Zenitecのプライバシーポリシー、GDPR条件

もし、お客様がヨーロッパ諸国(EU)から当社ウェブサイトを使用する場合、または当社から商品を購入する場合、その他の取引がある場合は、追加条件(GDPR条件)が別途適用されます

一般データ保護規則(GDPR)は、EU個人の個人情報の収集、処理、および転送を規制します(GDPRで定義されています)。当社のプライバシーポリシーに記載されている個人情報は、GDPRに基づく個人情報です。 ヨーロッパ諸国からのウェブサイト訪問者の個人情報の取扱いは、GDPRに準拠します。

GDPRの目的は、当社ウェブサイトを通じて収集された個人情報を処理するとき、当社から商品を購入するとき、またはその他の取引を行うとき、当社がデータ管理者であるから(GDPRで定義)です。

これらのGDPR規約は、簡潔さと明確さを念頭に置いて作成されました。個人情報の収集と使用のすべての側面の完全な詳細を提供するものではありません。ただし必要な追加情報や説明は喜んで提供します。詳細情報のリクエストはprivacy@zenetic.co.nzに送信する必要があります。

個人情報の処理

当社が処理する可能性のある個人情報は、当社のプライバシーポリシーに記載されている個人情報で構成されています。この個人情報は、当社のプライバシーポリシーに描かれている目的で処理される場合があります。

個人情報の処理の法的根拠は、個人情報の種類と収集する特定のコンテキストによって異なります。ただし、通常、個人情報を処理するのは、(a)お客様の同意がある場合、(b)お客様との契約を履行するために(たとえば、当社の商品をお客様に提供するため)個人情報を処理する必要がある場合、または(c)当社の正当な利益のために処理が必要な場合(そのような利益が、個人情報の保護を必要とする基本的な権利と自由によって無視される場合を除く)。

上記にかかわらず、適用法を遵守するためにそのような処理が必要な場合、当社はお客様の個人情報を処理する場合があります。当社のウェブサイトを使用する際に自動的に収集される個人情報を当社に提供する必要はありません。例えばクッキー。
ただし、当社から商品を購入する際には、氏名、メールアドレス、電話番号、または住所を提供する必要があります。この個人情報を提供しない場合、お客様の商品の注文を履行できなくなります。当社のウェブサイトでアカウントを設定したり、ニュースレターを受信したりする場合は、名前とメールアドレスを提供する必要があります。

お客様の権利

GDPRに基づく個人情報に関するお客様の権利には、次のものが含まれます。

  • アクセス権-お客様が私たちに尋ねてきた場合、私たちはお客様の個人情報を処理しているかどうかを確認し、その個人情報のコピーをお客様に提供します
  • 修正する権利-当社が保持するお客様の個人情報が不正確または不完全である場合、お客様にはそれを修正または完成させる権利があります。不正確な個人情報を確実に是正するために、あらゆる合理的な措置を講じます。お客様の個人情報を第三者と共有している場合は、可能な場合はその修正についてお知らせします。
  • 削除する権利-お客様が提供した目的において、個人情報が不要になった場合、お客様の個人情報を削除します。お客様は、お客様の個人情報の削除を要求することができます。削除が適用法に違反しない場合は、削除します。当社がお客様の個人情報を第三者と共有した場合、当社はそれらの第三者にかかる個人情報を削除するよう通知するための合理的な措置を講じます
  • 同意を撤回する権利-お客様の個人情報の処理の原則が同意である場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができます
  • 処理を制限する権利-お客様はいつでもお客様の個人情報の処理を停止するよう要求することができ、GDPRで要求される範囲で停止します。
  • 処理に異議を唱える権利-私たちに個人情報を与えることに同意した情報やお客様との契約を履行するために必要なお客様の個人情報を、お客様は私たちから取得することができます。この個人情報は、別のデータコントローラーへのデータポータビリティーを可能にするために、一般的に使用され、機械での読み取り可能、相互運用可能な形で提供されます。技術的に可能な場合、およびお客様の要求に応じて、お客様の個人情報を別のデータ管理者に直接送信します
  • データポータビリティーに対する権利-お客様は、お客様が当社に提供することに同意した、またはお客様との契約を履行するために必要な個人情報を当社から取得する場合があります。この個人情報は、別のデータコントローラーへのデータの転移を可能にするために、一般的に使用され、機械で読み取り可能で相互運用可能な形で提供されます。技術的に可能な場合、およびお客様の要求に応じて、お客様の個人情報を別のデータ管理者に直接送信します
  • プロファイリングを含む自律的な意思決定に関連する権利-お客様には、処理を含む自動処理のみに基づく決定の対象とならない権利があります。お客様との契約の締結または履行は、適用法によって許可されているか、お客様の明示的な同意に基づいています
  • 管理権に苦情を申し立てる権利-当社のプライバシー慣行について懸念がある場合は、関連するデータ保護管理当局に報告することができます。

ダイレクトマーケティングの目的で個人情報が処理される場合、ダイレクトマーケティングに関連するプロファイリングを含め、そのような処理に異議を唱える権利があります。

上記の権利のいずれかを行使したい場合は、privacy @ zenitec.co.nzまでご連絡ください。クエリの処理方法に満足できない場合は、ローカルのデータ保護管理当局にクエリを照会することができます。例:英国では、これは情報コミッショナーオフィスの事です。

子供達

16歳未満の子供から個人情報を収集することは意図していません。16歳未満の子供が当社のWebサイトやその他の取引を通じて個人情報を提供したと思われる場合は、データ保護責任者にご連絡ください。 

データの国際転送

当社ウェブサイトを通じてお客様が当社から商品を購入したとき、または当社と他の取引を行ったときに当社が収集する個人情報は、欧州経済領域(EEA)外で運営されている国に転送および保存される場合があります。 GDPRの下では、EEA以外の国への個人情報の転送は、その国が適切なレベルの保護を保証すると欧州委員会が決定した場合に行われる可能性があります。

適切な決定がない場合、適切な保護措置が実施されていれば、個人情報を転送することがあります。

当社が収集する個人情報の一部は、ニュージーランド(当社の事業所在地)で処理されます。ニュージーランドは、適切なレベルのデータ保護を保証する国として欧州委員会によって認識されており、EEAからニュージーランドに個人情報を転送する場合はこの決定に依存します。

海外代理店への転送

当社のプライバシーポリシーに記載されているように、お客様が当社ウェブサイトに訪問し商品を購入したり、その他の取引を行った場合、EEA外の個人情報をサードパーティの海外代理店に転送する場合があります。このような譲渡は、販売業者の所在地に応じて、第45条に基づく適切性の決定の対象となる場合があります。代理店が適切な決定の対象となる国に所在しない場合、個人情報の転送はGDPRの第46条に基づく適切な保護措置の対象となります。当社は欧州委員会が代理店と発行した標準契約条項を締結しています。標準契約条項は、個人情報の転送に関する特定の保証を提供し、適切な決定のない国に所在する代理店に個人情報を転送する場合は、標準契約条項に依存します。

他サードパーティプロセッサへの転送

当社が収集する個人情報は、以下に示すサードパーティの処理者によって処理される場合があります。

欧州委員会は、米国がEUからEU - 米国間のプラバシーシールドの下で米国内の組織に転送される個人情報に対して、適切なレベルの保護を保証することを決定しました。米国を拠点とするデータプロセッサが、EU - 米国間のプライバシーシールドフレームワークの下で自己認証されていると認証済みです。

EEAまたは米国外で保持されているデータについては、欧州委員会がサードパーティの処理者と標準契約条項を締結しています。

2019年1月16日現在のサードパーティプロセッサのリスト:

 サードパーティプロセッサ  目的                              プロセッサの所在地      ポリシーページ                                                          
Google, Inc. アクセス解析 アメリカ https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=nz
MailChimp メール配信システム アメリカ https://mailchimp.com/legal/privacy
BigCommerce Eコマースプラットフォーム アメリカ https://www.bigcommerce.com/privacy/
Hubspot 顧客管理システム アメリカ https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Facebookマーケティング テーラード広告 アメリカ https://www.facebook.com/policy.php


データ保持ポリシー

当社が収集および処理する個人情報は、収集の目的または適用法の遵守に必要な期間のいずれかの長い期間以上に保持されることはありません。

お問い合わせ

プライバシーポリシーに記載宛てにご連絡ください。

当社のプライバシーポリシー担当連絡先はprivacy@zenitec.co.nzです。

利用規約

1. 規約の適用
本規約は、お客様によるウェブサイトの使用、およびウェブサイトを介して行う商品注文または購入に適用されます。

  • 本規約に同意します。
  • お客様の利用が他の人(例えば会社)に代わって商品を注文または購入する場合、お客様は代理で本規約に同意することにより、依頼人が規約に同意したと見なされます。

規約に同意しない場合は、ウェブサイトへの訪問、またはウェブサイトを介して当社から商品の注文、購入(または注文または購入を試みる)は許可されず、直ちに停止する必要があります。

本規約は、サードパーティを介して行う商品購入には適用されません。.

2. 変更点

本規約は変更する場合があります。特定に明記されていない限り、変更はすぐ適用となります。最新の規約の確認はお客様の責任のもとにあります。当社ウェブサイトの利用継続、ウェブサイトを介して商品を注文または購入することは、変更された規約を同意するものとします。

当社は、事前の告知なくウェブサイトへのアクセスを変更、一時停止、中止、または制限する場合があります。

本規約の最終更新日は2019年1月16日です

3. 定義

規約内における:

  • アカウントIDとは、ウェブサイトの一部にアクセスできるメールアドレスとパスワードの組み合わせを意味します
  • GSTとは、物品サービス税、付加価値税、消費税、または適用法に基づいて支払われる同等の税金を意味します
  • 含むおよび類似の単語は制限を意味しません
  • 損失には、利益、貯蓄、データの損失、その他の請求、損害、損失、負債が含まれます。弁護士または訴訟費用が含まれます
  • 個人情報とは、個人と特定できる情報を意味します
  • 商品とは、ウェブサイトを通じて宣伝または購入された商品を意味します
  • 規約とは、ウェブサイトの利用規約および販売規約を意味します
  • 第三者手数料とは、お客様の取引に第三者が請求する手数料を意味します。これには、政府機関が課す税金、関税、その他の責任(関税を含む)、クレジットカード取引手数料、外貨換算手数料が含まれます
  • 基盤システムは、ウェブサイトの基礎となる、またはウェブサイトに接続されているネットワーク、システム、ソフトウェア、データ、または資料を意味します
  • 当社は、ニュージーランド企業のZenitec Holdings Limitedであり、会社番号は1760661です
  • ウェブサイトは、www.clogger.co.nz、www.goclogger.com、cloggers.com.auを意味します
  • お客様は、お客様ご本人、または条項1.1bが適用される場合は、お客様とお客様代理人の両方を意味します

4. お客様の一般的な義務

お客様は、当社との取引(アカウント設定時を含む)において、事実、最新かつ完全な情報を提供する必要があり、情報が事実、最新かつ完全であるように、必要に応じてその情報を迅速に更新する必要があります。

アカウントIDが付与されている場合は、アカウントIDを安全に保つ必要があります。

他人にお客様のアカウントIDを開示または提供しないことを含め、他人にお客様のアカウントIDの使用を許可しないこと。

アカウントIDの不正使用または開示に気付いた場合は、privacy @ zenitec.co.nzにメールにて直ちに報告ください。

禁止項目:

  • ウェブサイトまたは基盤となるシステムを何らかの形で侵害する、または侵害する可能性のあるもの(ウイルス、ワーム、トロイの木馬、時限爆弾、キーロガー、スパイウェア、またはその他の同様の機能を含む)を使用または導入しない、その他、ウェブサイトまたは基盤となるシステムを損傷または妨害しようとする行為
  • 当社の同意がない限り、標準のウェブブラウザを介してのみウェブサイトにアクセスしてください。他の方法には、スクレイピング、ディープリンク、ハーベスティング、データマイニング、ロボットまたはスパイダーの使用、自動化、または同様のデータ収集、抽出、監視が含まれます

当社ウェブサイトへのリンクを設定する場合、書面による許可が必須です。ご希望の場合は、admin@ zenitec.co.nzへご連絡ください

適用法の下で許可される最大限の範囲で、お客様は当社が被る損失に対する全ての補償、お客様のユーザーIDを使用して当社ウェブサイトの利用した人の失敗を含む、直接的または間接的な規約違反が発生する場合があります

5. 注文

当社ウェブサイトを介して商品を注文する場合、以下を確認ください。

  • お客様は商品を購入する法的権利があります。
  • お客様は注文承諾により、注文に関連した規約に同意したとします
  • お客様は商品の購入を依頼し、当社は注文を承諾するまで同意しません
  • 注文承諾は、注文の受領の確認メールをご確認ください。
  • 事前の書面による同意なしに、当社が承諾した注文の全部または一部をキャンセル、変更することはありません。

商品の価格、ウェブサイト上の商品の説明の誤り、注文の誤り、または当社が全額支払いを受け取っていない場合、商品の出荷前であれば、ご注文の全部または一部を承諾または拒否する権利、承諾した注文の全部または一部をキャンセルする権利を留保します。注文の全部または一部を承諾後にキャンセルした場合、キャンセルをメールで通知し、7.3a項に従って支払いを返金しますが、注文(または一部キャンセルもの)に関してその他の責任はありません。

6. 配達

配達で示した時間は、配達予定時間であり見積もりです。当社は、指定された納期に間に合わなかった場合、お客様または他の人に対して責任は負いません。また、このような不履行は、商品の支払い義務に影響することはありません。

商品をご本人様以外への配達を依頼の場合、またはお客様以外の人が指定された配達先住所で商品を所有した場合、その方は代理人として商品を所有し、商品は代理人に配達されるが、本規約の下、責任はお客様が負うものとします。

商品のリスクは、本規約に従って指定された配送先住所に配送するときにお客様に移ります(配送するかどうかによって)。輸送中に商品が紛失または破損した場合は、orders @ zenitec.co.nzまでご連絡ください。この配送情報をもとに、運送会社に対し請求を行います。配送会社から配送に失敗したという確認を受け取り次第、交換または返金の選択肢を提供します。

商品の支払いの全額を受領することを条件として、商品の所有権は配達時にお客様に譲渡されます。

7. 金額と支払い

ウェブサイトから商品を注文する際には、以下を支払う必要があります。

  • ウェブサイトに記載されている商品の価格、送料、手数料
  • 課税対象物に対するGST(税金)または消費税
  • 該当するサードパーティの手数料。

Stripeでのお支払いを受け付けています

法律で義務づけられている通り、以下の場合は、サードパーティの手数料を除きお客様が当社に支払った金額のみを返金します。

未承諾またはキャンセルした注文(または注文の一部)の支払いをお客様から受け取った場合。

商品が返品された際、パッケージ(チューブなど)に損傷がなく、タグも付けられている場合。

お支払い元クレジットカードに支払い金額を送金します。

お客様の失敗として、当社に生じたすべての損失および費用を請求する場合があります:

  • 商品が配送可能になったときに配送するための保管費用など。または
  • 本規約に基づいたお客様が支払うべき金額を支払うための債権回収の費用など。

8. 知的財産

当社(および当社のライセンサー)は、商品、ウェブサイト(すべての情報、データ、テキスト、画像、イラスト、写真、ロゴ、アイコン、録音物、ビデオ、画面のデザイン、操作感を含む)、また基礎システムのすべての所有権および知的財産権を所有します。

以下の全部または一部から、複製、複製、改作、翻訳、リバースエンジニアリング、または派生物を作成してはなりません。

  • 商品またはその基礎となる設計、技術。
  • ウェブサイトまたは基盤システム。

9. 保証

商品の保証(商品保証)は、合理的な使用で失敗したアイテムについては、購入日から6ヶ月です。 Cloggerのパンツに火をつけたり、単に紛失したり、製造にかかわらない問題の場合、当社の合理的な保証条件は満たされません。

商品保証に記載のように、購入した商品が商品保証または法律で暗示されている条件、または保証を満たしていない場合、法律における当社の権利と責任に従い、当社の費用負担で欠陥商品を修理または交換するか、商品金額の返金または割引を提供します。

ビジネスの目的で商品を取得する場合、1993年消費者保証法またはその他の該当する消費者保護法が商品の供給に適用されないことに同意するものとします。

商品が商品保証を満たしていない、または誤った商品を受け取ったと思われる場合は、admin @ zenitec.co.nzまでご連絡ください。

以下の手続きを手配いたします。

  • 商品を当社に返品する。または
  • 商品保証が適用かどうか判断する。または
  • お客様が受け取る救済を提供します。

本規約のいかなる条項も、1993年消費者保証法に基づく法定消費者保証、または法律によって制限、除外、または変更できないその他の黙示の保証を制限、除外、または変更することを意図するものではありません。

10. 免責事項

法律で許可されている範囲で当社は、以下に関連する損失について、お客様または他の人に対して一切責任を負いません。

使用できない商品。

  • ウェブサイトが(全体的または部分的に)利用できない、または動作が遅い。
  • ウェブサイトにて提供される情報の誤りまたは脱落。
  • ウェブサイト利用時に、コンピューターシステムに損傷を与えたり、詐欺被害の可能性あるウイルスまたはその他の形式の干渉にさらされた場合。疑いを避けるために、お客様はウェブサイトを使用する際は確認を行い、これらの被害、またウェブサイトからリンクされているサイトから自身を守る責任があります。
  • ウェブサイト上の他のサイトへのリンクに関して、他サイトまたはそのコンテンツ、運用、商品、運営者に対する承認、推奨、責任を意味するものではありません。

11. 責任

法律で許可されている範囲を除き、本規約のいかなる条項も、1993年ニュージーランド消費者保証法または除外できないその他の消費者保護法の適用除外に影響を与えるものではありません。

法律で認められた最大限の範囲で:

  • 当社ウェブサイトにアクセスし使用することの一切の責任はお客様にあります。また
  • ウェブサイトに関連する損失、またはウェブサイトのアクセスおよび使用(またはアクセス不可)について、当社は、お客様または他の人に対しての責任を負いません。この除外は、当社の責任が契約内、不法行為(過失を含む)、公平性、法定義務違反、またはその他の理由で発生したかどうかに関係なく適用されます。

法律で認められる最大限の範囲で:

  • 当社は、賞品の請求に関してお客様が商品に対して購入価格以上を支払わない責任があります。
  • 本規約に基づく、または本規約に関連する他のすべての請求、または(第11.2項は責任の制限または除外に適用されない範囲で)ウェブサイトまたはお客様のアクセスおよび使用(またはアクセス不可)に対する当社の全責任はNZD100を超えてはならず、
  • 当社はお客様の一切の責任を負いません
  • 利益、収益、貯蓄、事業の損失。または
  • あらゆる種類の結果的、間接的、偶発的、特別な損害または損失。

12. プライバシーポリシー

個人情報を提供する必要はありませんが、提供しないことを選択した場合、ウェブサイトの特定の範囲が利用できない場合があります。例えば、商品をお客様に提供、当社の商品または当社のウェブサイトに関する最新情報を提供するために、お客様の連絡先情報が必要な場合があります。

お客様が個人情報を提供する際、当社は1993年ニュージーランドプライバシー法と当社プライバシーポリシーを遵守します。

また、お客様が当社ウェブサイトにログイン、公開された情報にアクセスするたびに技術情報を収集する場合があります。これには、お客様が当社のウェブサイトに訪問、閲覧、操作に関する情報が含まれる場合があります。これらの技術情報は、Cookieやその他の手段を使用して収集する場合があります。詳細はCookieポリシーを参照ください。

13. 停止および終了

当社が利用できるその他の権利または救済を害することなく、お客様が本規約に違反したと当社が判断した場合、またはその他の方法で判断した場合、当社は通知なしに、ウェブサイト(またはその一部)へのアクセスを直ちに停止または終了することがあります。 

アカウント削除をご希望の場合は、dataprotection @ zenitec.co.nzまでご連絡ください。

一時停止または終了の場合は、ウェブサイトの使用を直ちに停止する必要があり、それ以上アクセスしようとしてはいけません。

14.  一般

連絡が必要な場合は、メールまたはウェブサイトに通知を掲載する場合があります。お客様は、これが書面による連絡に関連するすべての法的要件を満たしていると同意します。

本規約、商品またはウェブサイトに関連する紛争は、ニュージーランドの法律に準拠し、それに従って解釈する必要があります。各当事者は、本規約、商品またはウェブサイトに関連する紛争に関して、ニュージーランドの裁判所の非専属管轄権に従うものとします。

お客様または当社への言及には、当事者の遺言執行者、管理者、後継者、および許可された譲受人への言及が含まれます。

当社が本規約に基づく権利を放棄は、書面で行われなければなりません。

4.5、8、9、10、11、および14.1項を含む、本規約の終了後も存続することを目的とした条項は引き続き有効です。

本規約のいずれかの部分または条項が違法、執行不能、または無効になった場合、その一部または条項は、違法性、執行不能、または無効性を是正するために必要な範囲で変更されたと見なされます。変更が不可能な場合、その一部または規定は、すべての目的で本規約から切り離されたものとして扱われる必要があります。本規約の残り部分は有効を存続します。

本規約はウェブサイトの使用および商品の供給に関して当事者間で合意されたすべてを定められており、本規約に同意する前の議論、交換、または合意されたものを優先または取り消します。各当事者は、本規約に明示的に規定されていない商品またはウェブサイトに関する表明、保証、または合意に依存しておらず、かかる表明、保証、合意は、お客様が本規約に同意した日から効果ありません。

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

dataprotection@zenitec.co.nz

本規約は変更する場合があります。特定に明記されていない限り、変更はすぐ適用となります。最新の規約の確認はお客様の責任のもとにあります。当社ウェブサイトの利用継続、ウェブサイトを介して商品を注文または購入することは、変更された規約を同意するものとします。

当社は、事前の告知なくウェブサイトへのアクセスを変更、一時停止、中止、または制限する場合があります。